단순변심에 의한 반품/교환만 가능합니다.

① 상품 수령 후 대리 배송은 최대 7일 이내 업체 주문은 최대 15일 이내

반품 내용 전달 및 (주)조이컴퍼니에 도착한 정상 제품에 한해 반품 가능합니다.

② 외부 미 착화 제품으로 상품의 훼손이 없는 경우 가능합니다.

      특히 구두의 경우 발등 및 뒷꿈치 주름으로 인한 반품이 불가한 경우가 많으니 업체에서 가능한 확인 부탁 드립니다.

③ 공장 사정에 따라 까래(깔창)이 다를 수 있습니다. 해당건은 불량이나 오배송에 포함되지 않습니다.

④ 처리 기능 기간 경과 건의 경우 반품/교환 처리가 불가 합니다.

⑤ 상품 훼손의 경우 어떠한 사유라도 반품 및 교환이 불가 합니다.

  불량으로 인한 교환/반품은 필히 사진과 사유를 꼭 보내주셔야 합니다.

  불량이나 오배송으로 인한 반품/교환 시 왕복 배송비는 (주)조이컴퍼니에서 부담합니다.

단, 상품 입고 후 검수 시 훼손 흔적이 있는 경우 반송 될 수 있습니다.

  반품/교환 요청 시 전달해주시면 택배사 (CJ대한통운)에 회수 접수 해드립니다.

   타 택배로 반송 시 선불로 보내야 됩니다. 착불로 보낼 때 배송치 차액은 고객이 부담해 주셔야 됩니다.

  교환은 동일한 상품으로만 가능합니다.

  반품/교환 시 편도 4,400원, 왕복 8,800원 배송비가 부과됩니다. (부가세 포함)

  교환 상품 품절 시 예치금으로 환불 됩니다.

(무통장입금 X / 예치금으로만 환불 가능)

  반품이 입고 되면 제품을 확인하여 예치금으로 환불 됩니다.

(무통장입금 X / 예치금으로만 환불 가능)

  교환/반품 주소

대구시 서구 이현동 42-63번지 CJ대한통운 내 달성하빈대리점 (주)조이컴퍼니

  반품 및 교환이 불가한 경우  

  상품 수령 후 7일이 지난 상품

  상품 훼손 및 착화 흔적이 있는 경우

  신발 까래(깔창)이 사진과 다른 상품

  미세한 본드칠, 실밥, 본드 냄새 모니터 해상도에 따른 색상 차이